怎麼說比說什麼更重要

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底下是 怎麼說比說什麼更重要 的內容簡介



一個世界500大公司總裁和白宮智囊團爭相學習的溝通秘技!

4大溝通模式27種類博客來型,65個對話案例分析,讓你打破溝通困境,

「揭穿」溝通中隱藏的含義以及潛臺詞。

創始於美國,風靡全球50年的「四大溝通模式」改變你的人際關係!

花旗集團總裁,福特汽車總裁,波音公司副總裁,蘭德公司CEO,美國「育兒之父」……都在學的一門學問。

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「四大溝通模式」是人際溝通分析學(Transactional Analysis簡稱TA)的核心理論,由享譽國際的心理學大師埃瑞克?伯恩(Eric Berne)於1957年創立後,立即轟動了整個美國!廣泛運用於美國總統競選辯論、外交談判、銷售管理、心理諮詢、情感對話、情報分析……

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一個有關「說話」的革命性系統!

破解話外音、實現換位思考、挖出潛在需求,一舉打破溝通困局。

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公開承認學過「四大溝通模式」的有:

白宮智庫蘭德公司CEO,美國助理國務卿? 唐納德B.賴斯(Donald B. Rice)

世界500大企業──花旗集團總裁? 休?克林(Hugh Crean)

世界500大企業──福特汽車總裁? 蘇珊?西施克(Susan Cischke)

世界500大企業──波音公司副總裁? 羅伯特J.帕斯特里克(Robert J. Pasterick)

《斯波克育兒經》作者,美國「育兒之父」? 班傑明?斯波克(Benjamin Spock)

99%的勵志書痛點:

讀者看你的書,是想藉由閱讀改變自己的現狀,有的甚至希望改變命運。但是,即使寫得最好,讀的時候很興奮,看完很激動,然後返回到現實中還是不會用!這就是「讀者的損失」!

先聽懂TA要說什麼

聽懂客戶的溝通模式,你就能找到他的潛在需求;

聽懂上司的溝通模式,你就能瞭解他的真實意圖;

聽懂女神的溝通模式,你就能讓她愛上你;

聽懂孩子的溝通模式,你就能讓他好好學習。

……不懂溝通模式,你還敢說會溝通?

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讓你尖叫的「好方法」

所有的溝通書都告訴你:一定要聽懂言外之意、弦外之音——問題是:怎麼聽?

所有的交際書都告訴你:必須換位思考,站在對方的角度看事情——問題是:怎麼站?

所有的口才書都告訴你:找到對方的需求,才能把話說到心坎裡——問題是:怎麼找?

本書收錄夫妻、朋友、家族、職場等等,共4大類型27種溝通模式,65個對話現場案例逐句分析,一舉破解話外音、實現換位思考、挖出潛在需求——迅速打破溝通困局,真正實現有效溝通。



  • 出版社:凱信企管

    新功能介紹
  • 出版日期:2015/12/23
  • 語言:繁體中文


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▲夏普社長戴正吳(圖/記者李毓康攝)

記者周康玉/台北報導

鴻海(2317)入主夏普一周年,夏普社長戴正吳今(11)日很驕傲的表示,這一年來不只讓業績轉正,也澄清這一年來媒體總是看衰的相關報導,一年來不僅沒裁員,更沒有外界所說的高離職率。

鴻海自去(2016)年8月正式注資夏普後,鴻海董事長派旗下大將、同時也是集團副總裁的戴正吳,擔任夏普社長一職,他的名字也逐漸開始在螢幕前曝光,也成了少數能和郭台銘分享媒體關注的男人之一。顛覆以往只在郭台銘曝光時出現,首度一人獨自面對媒體。

戴正吳這場「懇談記者會」,除了跟媒體分享這一年來的經營狀況,同時宣布把台灣成為夏普拓展海外市場的第一站。他表示,這一年來幾乎都在日本,除非有重大的事情,他幾乎都沒回來台灣,連土城總部也很少回來,一時講中文還有點不習慣。

戴正吳說,總裁派他來職掌夏普社長,從去年四月開始,他單槍匹馬來到日本,也沒帶自己的人馬,就是不想占夏普職缺,溝通也更容易。

戴正吳強調,他單槍赴任以來,很重視和員工溝通,因此他列出這一年來的「社長Massage」,一個月會固定發一次,不透過幹部;並且也做了員工內部調查,時時注意員工對公司的感受。













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